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Feliz com o produto muito descontente com a empresa de entrega

Contenta con el producto muy descontenta con la empresa de reparto

22/05/2020

Donovan

Tradução gerada automaticamente Ver na língua original

Meu filho ficou muito satisfeito com o produto, a qualidade é muito boa e o serviço na página é muito bom. O problema é a empresa de encomendas. O pacote estava 3 dias atrasado, o acompanhamento afirmou que havia um problema. Liguei para a empresa que tinha que trazê-lo, pois eles também não entraram em contato comigo, porque foi por engano em uma de suas instalações fora da minha área de entrega. Eles tiveram que enviá-lo para outra área para poder trazê-lo para minha casa, algo que me deu tantas voltas e parecia uma coisa tão complicada que, no final, tive que optar por fazer 30 minutos de carro e ir ao ramo de encomendas para pegar minha pacote e não corre o risco de perdê-lo. COM O PRODUTO E A PÁGINA, ESTAMOS MUITO FELIZES. Uma saudação. Obrigado

Mi hijo se quedó muy contento con el producto, la calidad es muy buena y la atención de la página es buenísima . El problema es la empresa de paquetería. El paquete llevaba 3 días de retraso, en el seguimiento ponía que había un problema. Llamé a la empresa que tenía que traerlo ya que ellos tampoco se pusieron en contacto conmigo, es que por error estaba en una de sus instalaciones fuera de mi zona de reparto. Tenían que mandarlo a otra zona para que me lo pudiesen traer a mi domicilio, cosa que me dieron tantas vueltas y parecía una cosa tan complicada que al final tuve que optar por hacer 30min en coche e ir yo hasta la sucursal de paquetería para recoger mi paquete y no correr el riesgo de que se perdiera. CON EL PRODUCTO Y LA PÁGINA ESTAMOS MUY CONTENTOS. Un saludo. Muchas gracias